Unser Kurs liegt auf neuen Zielen

Wir überlassen nichts dem Zufall. Als strategische Steuerzentrale peilen wir langfristige Ziele an und setzen Kurs auf vielversprechende Märkte. Dafür betreiben wir aktiv Forschung, geben Studien in Auftrag und initiieren Umfragen. Der Erfolg unserer Arbeit ist in Zahlen messbar: Gut ein Viertel aller Übernachtungen in Hamburg entfallen auf Tagungsbesucher und Geschäftsreisende – Tendenz steigend.

Wir arbeiten bereichsübergreifend und nach allen Seiten transparent. Kommunikation ist ein wesentliches Mittel, um interne Prozesse zu beschleunigen und nach außen erfolgreich darzustellen. Über Newsletter, Pressemitteilungen, Social Media Kanäle und persönliche Kontakte geben wir Einblick in unsere Arbeit und berichten über aktuelle Projekte.

Wir verstehen uns als unabhängiger und neutraler Partner der Veranstaltungsbranche. Hamburger Dienstleister aus allen Bereichen unterstützen unsere Arbeit im Rahmen unseres Partnerprogramms. Seit der Gründung des HCB als Privat Public Partnership ist es gelungen, die Zusammenarbeit zum gegenseitigen Nutzen auszubauen. Dazu gehören gemeinsame Auftritte auf Messen und zahlreiche Beteiligungsmöglichkeiten z.B. an Kunden-Events im In- und Ausland.

Unsere Kompetenzen

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Strategische Kompetenz

Wir forcieren eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Einhaltung der Unternehmensstrategie innerhalb des HCB.

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Unternehmenskommunikation

Wir sind verantwortlich für die Medienarbeit und die zielgerichtete, einheitliche Kommunikation unseres Unternehmens.

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Netzwerk- und Branchenkompetenz

Wir sind etablierter Ansprechpartner für Dienstleister am Standort und treiben mit großer Expertise den Netzwerkaufbau strategisch voran, um die lokale Veranstaltungsbranche zu stärken und deren Bedeutung herauszustellen.

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Beteiligungsvertrieb

Wir verantworten den strategischen Vertrieb von Beteiligungen, schaffen neue Kooperationen und pflegen bereits bestehende.

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Marke Hamburg

Wir sind verantwortlich für den imagegerechten Auftritt des HCB sowie für das Handeln im Sinne der „Marke Hamburg“.

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Marktforschung

Durch umfangreiche Marktforschungsprojekte verfügen wir über detaillierte Kenntnisse zur Struktur im Hamburger MICE-Bereich. Uns liegen zudem belastbare Zahlen hinsichtlich der am Standort fließenden Wertschöpfung vor.

Unsere Services für Sie

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Öffentlichkeitsarbeit

Als erste Anlaufstelle für die Medien helfen wir Ihnen gern bei Interviewanfragen oder liefern Hintergrundinformationen für Ihre Berichterstattung. In unserem Pressebereich finden Sie aktuelle Meldungen zu Veranstaltungen in der Metropolregion sowie über die Arbeit des HCB. Darüber hinaus geben wir einen regelmäßigen Newsletter heraus, in dem wir neue Locations vorstellen und über die Branche vor Ort berichten.

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Partnerbetreuung

Wir sind erster Ansprechpartner für die Partner des HCB sowie für alle Dienstleister der Branche aus Hamburg und der Region. Wir beraten und betreuen Unternehmen, die sich gemeinsam mit uns für die Stärkung Hamburgs als Premiumstandort für Veranstaltungen einsetzen. Im Sinne bedarfs- und marktgerechter Angebote entwickeln wir unser Partnerprogramm kontinuierlich weiter. Wir finden für Ihren Betrieb die passenden Beteiligungsmöglichkeiten und schaffen auch auf den internationalen Märkten den Rahmen für einen erfolgreichen Auftritt Ihres Unternehmens unter dem Dach der Marke Hamburg.

Ihre Ansprechpartner

Kai Dieterich

Leitung Strategie und Kommunikation

kai.dieterich@hamburg-tourismus.de
Tel +49 (0)40 / 30051-613

Als Abteilungsleiter ist Kai Dieterich für die Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie des Hamburg Convention Bureaus verantwortlich. Dies geschieht in enger Abstimmung mit den zur Holding der Hamburg Marketing GmbH gehörenden Unternehmen auf übergeordneter Ebene. Im Sinne einer erfolgreichen Positionierung Hamburgs als Premiumstandort für Kongresse und Tagungen, koordiniert und optimiert Kai Dieterich die weitere Profilierung des Destinationsmarketings sowie die damit verbundenen betrieblichen Prozesse. Dazu zählt auch die Steuerung der Unternehmenskommunikation nach außen und innen.

Die Abteilung Strategie & Kommunikation ist des Weiteren zuständig für die Betreuung der HCB-Partner sowie für Marktforschung und -beobachtung. Sie unterstützt zudem den Bereiche Conventions in einzelnen Gebieten, indem Synergien innerhalb des Unternehmens genutzt werden. Kai Dieterich gehört seit Neugründung des HCB 2009 zur Stamm-Mannschaft des HCB und leitete zuvor das strategische und operative Marketing im Bereich Conventions. Sein fundiertes Fachwissen erwarb er unter anderem durch einen Bachelor- und Masterstudiengang in England.

Tobias Albert

Marketing Manager Strategie und Kommunikation

tobias.albert@hamburg-tourismus.de
Tel +49 (0)40 / 30051-659

Tobias Albert ist in der Abteilung Strategie & Kommunikation vorwiegend in den Bereichen Partnermanagement und Beteiligungsvertrieb tätig. Ebenso wirkt er grundlegend an der strategischen Positionierung des HCB innerhalb der Hamburger MICE-Branche mit. Durch seine langjährige Erfahrung und Tätigkeiten in der Hamburger Hotellerie ist Albert innerhalb der Branche bestens vernetzt und bringt seine breitgefächerten und sehr guten Kontakte gewinnbringend für den Standort und das Hamburg Convention Bureau ein.

Nach mehreren Stationen für verschiedene internationale Hotelketten – unter anderem NH Hoteles Deutschland und der Intercontinental Hotels Group –gehörte Tobias Albert seit 2011 dem Eröffnungsteam des Hotels Scandic Hamburg Emporio an. Dort ist er binnen weniger Jahre zum Director of Sales & Marketing aufgestiegen und war zuletzt hauptverantwortlich für alle Vertriebsstrategien und Maßnahmen, Kooperationsmarketing und für das Management aller internen und externen Stakeholder-Beziehungen.

Selina Dörffler

Marketing Managerin Strategie und Kommunikation

selina.doerffler@hamburg-tourismus.de
Tel +49 (0)40 / 30051-657

Selina Dörffler ist in der Abteilung Strategie & Kommunikation insbesondere für die strategische und operative Gestaltung sowie die Weiterentwicklung des HCB-Partnerprogramms und weiterer Kooperationen verantwortlich. Darüber hinaus betreut sie die Projekte im Bereich Marktforschung & Monitoring des HCB.

Im den Bereichen On- und Offlinekommunikation des Hamburg Convention Bureaus stellt sie die Umsetzung der Projekte im Sinne der Marke Hamburg sicher. Nach einer Ausbildung zur Hotelfachfrau absolvierte Sie ein Tourismusmanagement-Studium mit den Schwerpunkten Business-Travel und Destinationsmanagement.

Michel Molenda

Leiter Unternehmenskommunikation & PR

michel.molenda@hamburg-tourismus.de
Tel +49 (0)40 / 30051-653
M: +49 (0)173 / 900 65 86

Als Ansprechpartner für die Medien und Leiter der Unternehmenskommunikation entwickelt Michel Molenda strategische PR-Maßnahmen und sorgt für deren zielgruppenspezifische Umsetzung über die verschiedenen Kommunikationskanäle. Ein Schwerpunkt ist dabei die Nutzung neuer Medien und der Ausbau der Öffentlichkeitsarbeit für eine breite Wahrnehmung der Aktivitäten der Hamburger Veranstaltungsbranche und des HCBs.

Michel Molenda studierte an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg (HAW Hamburg) “Medien und Information”. Nach seinem Abschluss volontierte er in der Pressestelle der HAW Hamburg wurde stellvertretender Pressereferent und wechselte dann intern zum Competence Center für Erneuerbare Energien und Energieeffizienz (CC4E) der Hochschule, wo er für die Öffentlichkeitsarbeit der mit diesem Bereich verbundenen Themen verantwortlich war. Dazu gehörte unter anderem die Medienkampagne für das Technologiezentrum Energie-Campus Hamburg sowie die Organisation der Woche der Energie. Michel Molenda verfügt über Erfahrungen in Print- und TV-Redaktionen sowie in der veranstaltungsbezogenen Presse- und PR-Arbeit.